bak365 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং কেবল আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা বিক্রি করি না।
এই নীতি বাংলাদেশ এবং প্রাসঙ্গিক আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট শনাক্তকরণ সংগ্রহ করি। এই তথ্য লেনদেন যাচাইকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য ব্যবহৃত হয়। আপনার জমা এবং উত্তোলন রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসের অংশ হিসাবে
সংরক্ষণ করা হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা, আপনার অ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার বা আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল এখানে সাহায্য করতে আছে। আমরা সকল অনুরোধের উত্তর দিই এবং আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার অধিকার নিশ্চিত করি।
অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং সহায়তা চ্যাট খুলুন। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ এবং গোপনীয়তা বিষয়ে তাৎক্ষণিক সাহায্য দিই।
আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি সহায়তা পাঠান। আমরা ৭ দিনের মধ্যে নিশ্চিতকরণ প্রদান করি।
প্রোফাইলের মাধ্যমে আপনার ডেটা পছন্দ দেখুন এবং পরিবর্তন করুন। কোনো অনুমোদন প্রয়োজন হলে আমরা নিশ্চিত করি।
আপনার অ্যাকাউন্ট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আপনার পেমেন্ট শনাক্তকরণ একটি সুরক্ষিত গেটওয়ে দ্বারা পরিচালিত হয়। আমরা আপনার ডেটা কেবল আপনার অ্যাকাউন্ট চালু থাকার সময় রাখি। যদি আপনি স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন…
আপনার সকল ইনপুট এবং লগইন এনক্রিপ্টেড। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে ট্রাফিক দেখতে পারে না।
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন নিরাপদ গেটওয়ে দিয়ে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আপনার PIN বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আপনার প্রোফাইল তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। বন্ধ অ্যাকাউন্ট বা নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা নিয়মিত নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
যেকোনো সময় আপনার ডেটা ডাউনলোড বা পর্যালোচনা করতে বলুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত সবকিছুর একটি স্বচ্ছ তালিকা প্রদান করি।
আপনি আপনার প্রোফাইল স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে পারেন। কিছু লেনদেন রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য রাখা হতে পারে।
আমরা আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনার স্থানীয় আইন এবং bak365 এর প্রতিশ্রুতি অনুযায়ী তৈরি। নীচের প্রশ্নগুলি আমরা নিয়মিত পাই।